Conditions d’utilisation de Mage AI

1. Introduction

Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation du site web Mage AI. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions.

Si vous utilisez les services pour le compte d’une société ou d’une organisation, vous déclarez disposer de l’autorité nécessaire pour engager cette entité à respecter les présentes Conditions.

Les présentes Conditions ne limitent aucun droit obligatoire des consommateurs prévu par la loi applicable. Si une disposition entre en conflit avec des exigences légales obligatoires, la loi prévaut.

2. Éligibilité et comptes

Vous devez fournir des informations de compte exactes et complètes, et les tenir à jour.

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et des activités effectuées depuis celui-ci. Si vous suspectez une utilisation non autorisée, vous devez nous en informer rapidement.

3. Portée du service et modifications

Nous fournissons des outils basés sur l’IA pour générer et modifier du contenu. Les fonctionnalités peuvent varier selon l’offre, la région, la disponibilité des modèles/fournisseurs et les contraintes techniques.

Nous pouvons ajouter, supprimer ou modifier des fonctionnalités afin de maintenir la sécurité, la conformité légale ou la qualité du service. Les maintenances planifiées et les interruptions de tiers peuvent affecter la disponibilité.

4. Offres, facturation et renouvellement automatique

• Les services payants peuvent inclure des abonnements et/ou des packs de crédits ponctuels.
• En effectuant un achat, vous nous autorisez, ou autorisez notre prestataire de paiement, à débiter le moyen de paiement sélectionné.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement par défaut, sauf annulation avant le cycle de facturation suivant.
• L’annulation met fin aux renouvellements futurs et n’entraîne pas automatiquement le remboursement du cycle en cours.
• Les prix, taxes et frais applicables peuvent changer. Lorsque la loi l’exige, nous vous informerons avant l’entrée en vigueur de changements tarifaires importants.
• Si un paiement échoue ou est annulé, nous pouvons suspendre les fonctionnalités payantes jusqu’à résolution des problèmes de facturation.

5. Remboursements et rétrofacturations

• Les demandes de remboursement sont traitées conformément à notre Politique de remboursement.
• Sauf lorsque la loi applicable l’exige ou accord écrit contraire, les crédits consommés ou droits d’abonnement utilisés sont généralement non remboursables.
• Les frais en double, erreurs de facturation vérifiables et incidents de service côté plateforme peuvent néanmoins être examinés au cas par cas conformément à la Politique de remboursement.
• Pour les commandes déjà soumises à un examen de rétrofacturation, le traitement d’un remboursement en double peut être suspendu jusqu’à la finalisation de l’issue de la rétrofacturation.

6. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser nos services d’une manière qui viole toute loi ou réglementation applicable
• Porter atteinte à la propriété intellectuelle, à la vie privée, au droit à l’image ou à d’autres droits
• Téléverser ou générer des logiciels malveillants, du code nuisible ou du contenu abusif
• Téléverser, demander, générer ou distribuer du contenu sexuellement explicite, pornographique, sexuel pour adultes ou inapproprié au travail, y compris du contenu sexuel généré par IA
• Utiliser le service pour de l’échange de visages, des hypertrucages, de l’usurpation d’identité ou de la manipulation faciale qui viole des droits, le consentement, les règles de sécurité ou la loi applicable
• Tenter de contourner la modération de contenu, les contrôles de sécurité, les limites d’utilisation, les contrôles de facturation ou les systèmes de prévention des abus
• Tenter un accès non autorisé, un abus de modèle, de l’extraction automatisée de données, un contournement de quota ou une perturbation du service
• Revendre, sous-licencier ou répliquer le service sans autorisation

Nous pouvons refuser des demandes, bloquer des générations, restreindre des comptes, supprimer du contenu ou suspendre ou résilier l’accès lorsque nous estimons raisonnablement qu’un contenu ou un comportement viole les présentes Conditions, nos politiques de sécurité, les exigences de nos prestataires de paiement ou la loi applicable.

7. Contenu utilisateur et résultat généré par IA

• Vous conservez les droits sur le contenu que vous soumettez (« Entrée ») et, sous réserve de la loi applicable et des droits de tiers, les droits sur le résultat généré (« Sortie »).
• Vous déclarez et garantissez disposer des droits nécessaires pour soumettre l’Entrée et utiliser la Sortie.
• Vous êtes responsable de l’examen de la Sortie avant utilisation, y compris l’examen juridique, de conformité, factuel et de sécurité.
• Les sorties générées par IA peuvent être inexactes, incomplètes, non uniques ou similaires à du contenu généré pour d’autres utilisateurs.
• Vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de redevance pour traiter l’Entrée et la Sortie uniquement afin d’exploiter, sécuriser, enquêter sur les abus et améliorer le service, comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

8. Propriété intellectuelle

Le site web, la conception du produit, le code, les marques et les éléments du service (à l’exclusion de votre Entrée/Sortie) nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence, et sont protégés par les lois applicables.

Nous vous accordons une licence limitée, révocable, non transférable et non exclusive pour utiliser le service conformément aux présentes Conditions.

9. Services tiers

Nos services peuvent dépendre de prestataires tiers (y compris des prestataires de paiement et des fournisseurs de modèles). Les interruptions de tiers, changements de politique ou restrictions peuvent affecter la disponibilité ou les résultats.

L’utilisation de services tiers peut également être soumise à leurs propres conditions et politiques.

10. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès immédiatement si nous estimons raisonnablement que vous avez violé les présentes Conditions, présenté un risque de sécurité/fraude ou créé une exposition juridique.

En cas de résiliation :

• Votre droit d’utiliser le service prend fin immédiatement
• Les crédits/avantages associés peuvent être révoqués conformément à nos politiques
• Les obligations de paiement impayées restent dues

Les sections destinées à survivre (y compris les obligations de paiement, la propriété intellectuelle, les exclusions de garantie, les limitations de responsabilité, les conditions relatives aux litiges et l’indemnisation) restent en vigueur après la résiliation.

11. Exclusions de garantie

Dans toute la mesure permise par la loi, les services sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans limitation, les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon et de disponibilité ininterrompue.

12. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, exemplaires ou punitifs, y compris la perte de bénéfices, de revenus, de données, de clientèle ou d’opportunités commerciales.

Notre responsabilité globale pour toutes les réclamations liées aux services ne dépassera pas le montant total que vous nous avez payé pour le service concerné au cours des 12 mois précédant l’événement donnant lieu à responsabilité.

Rien dans les présentes Conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable.

13. Indemnisation

Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, ainsi que nos affiliés et prestataires de services, contre les réclamations, responsabilités, dommages, pertes et coûts (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de :

• Votre utilisation ou mauvaise utilisation des services
• Votre Entrée, votre Sortie ou des litiges liés au contenu
• Votre violation des présentes Conditions ou de la loi applicable

14. Droit applicable et résolution des litiges

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la juridiction dans laquelle l’entité opérationnelle contractante est établie, sans égard aux principes de conflit de lois.

Sauf exigence contraire d’une loi impérative, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents de ce lieu.

Si vous êtes consommateur, les lois locales impératives de protection des consommateurs peuvent vous accorder des droits supplémentaires ou des choix de juridiction.

15. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. La version mise à jour prend effet lorsqu’elle est publiée avec une date révisée, sauf indication d’une date d’entrée en vigueur ultérieure.

En cas de modifications importantes, nous pouvons fournir un avis supplémentaire (par exemple un avis sur le site web ou par e-mail) lorsque la loi l’exige. La poursuite de l’utilisation après la date d’entrée en vigueur signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour.

16. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez contacter support@mageai.org ou consulter la page Contact.